Den Patienten plagen nicht nur körperliche oder auch psychische Leiden, häufig muss er auch tief in die Tausche greifen, wenn er telefonieren möchte.
Wie man Geld sparen kann, erklärt das Internetportal teltarif.de.
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Dass die Bedeutung, die das Beschwerdemanagement im Krankenhaus für den Erfolg von Kliniken hat, steigt, dürfte bekannt sein und das weiß auch der Softwarehersteller inworks.de.
Der Kreislauf sei ganz einfach:
Unzufriedene Patienten sprechen mit ihren Hausärzten, deren Bild der Klinik färbt sich negativ und senkt die Überweisungen aus den Praxen.
Soweit das Problem, inworks.de bietet die Lösung: